Politique d’expédition
Dernière mise à jour : 13 octobre 2026
Zone de livraison
Nous livrons actuellement en France métropolitaine. Les produits Somnavio sont fabriqués et expédiés depuis l’Allemagne par notre partenaire Chance2Brand.
Préparation et suivi
Le délai applicable à votre adresse est présenté au cours du paiement ou dans la confirmation de commande. Après l’expédition, un e-mail de confirmation est envoyé lorsque les coordonnées de suivi sont disponibles. Vous pouvez également consulter notre page de suivi.
En cas de retard ou d’absence de mise à jour, contactez-nous à contact@somnavio.com en indiquant votre numéro de commande.
Frais de livraison
Les frais et options disponibles sont affichés avant la validation du paiement. La livraison standard est offerte à partir de 35 € d’achat en France métropolitaine lorsque cette offre s’applique à votre panier ; les conditions affichées au paiement prévalent.
Adresse et réception
Vérifiez l’adresse renseignée avant de confirmer la commande. Si elle est incorrecte, écrivez-nous rapidement ; une modification ne peut pas être garantie une fois la commande transmise à la préparation. Vos droits légaux en cas de retard, perte ou non-conformité restent applicables.